Prijatelji uživajo v kavi za mizo v kavarniZasluge: Getty ImagesNa eni ali drugi točki se bomo vsi soočili z nekom, s katerim preprosto ne kliknemo, ne glede na to, ali gre za naše družbeno ali poklicno življenje. Ljudje so različni; imamo različna ozadja in perspektive. Toda to ne pomeni, da ne moremo najti načinov za razumevanje. Pravzaprav je prepoznavanje in uporaba različnih namenov druge osebe lahko ključ do vzpostavljanja mirnega, pozitivnega odnosa.
Naše primarne vrednote so v središču tega, kdo smo, odločitve, ki jih sprejemamo, in kaj nas žene. Družabne veščine morilca zahtevajo pogled na svet skozi objektiv nekoga drugega. Na druge se lahko pritožite tako, da se osredotočite na to, kaj cenijo, in ne na to, kaj cenite. Tu so taktike, s katerimi se razumem z nikomer in z vsemi.
Najprej določite človekovo primarno vrednost.
Lahko je ljubezen, denar, status ali kaj drugega. Tu je nekaj pripovedi:
Pritožbe in hvalnice
Se kdo pritožuje, da v službi ni dovolj plačan? (Njegova primarna vrednost je lahko denar.) Vas ne priznajo za dosežek? (Stanje.) Nimate dovolj lepega avtomobila? (Blago.)
Ali pa se hvali, kako je skrbela za bolnega starša? (Storitev.) Kako mu je všeč novi šef? (Ljubezen.) Koliko ve o novem poslovnem partnerju? (Informacije.) Ljudje so ponavadi ponosni, da dobijo primarni vir, in so razburjeni, ker ga nimajo dovolj. To se izkaže v hvalisanju, godrnjanju in hvalisanju.
Neverbalni znaki
Govorica telesa vam lahko pomaga tudi ugotoviti, ali nekoga dotikate ali zavrnete primarno vrednost. Ko ljudje dosežejo primarne vrednosti, so navdušeni. Pazite na pristne mikroizraze sreče, nagibe, kimanje in govorico telesa 'zmagovalca'. Ko ljudje ne dosežejo svojih primarnih vrednot, pokažejo gnus, jezo, prezir ali premagano govorico telesa.
Vedenjski znaki
Ko ga začnete iskati, vam lahko vedenje nekoga pove veliko o potrebah, ki jih skuša izpolniti. Evo, kako bi to lahko izgledalo na delovnem mestu:
Kolega A vedno ostane pozen, da sesa do šefa. Lahko mu rečete, da nenehno išče pohvalo ali več odgovornosti. Njegova glavna vrednost je lahko status.
846509df8bb4628763fe50facc4eeb0d.jpg Kolegica B takoj odide vsak dan ob 17. uri, vendar svoje projekte vedno opravi pravočasno, da jih pregleda. Ona je prva, ki je vprašala o bonusih ob koncu leta. Njena primarna vrednost je lahko denar.
Kolega C je pisarniški metulj, ki se spoprijatelji s sodelavci in pušča podporne zapiske na mizah ljudi. Njena primarna vrednota je lahko ljubezen.
Kolega D se vedno spominja rojstnih dni ljudi, rad načrtuje pisarniške zabave in vedno organizira korporativno ekipo softballa. Njegova primarna vrednost je lahko storitev.
Kolega E si močno želi vogalno pisarno in najboljše parkirno mesto na parceli. Obožuje vse poslovne ugodnosti in nikoli ne pozabi prinesti spominkov s počitnic. Njegova primarna vrednost je lahko blago.
Kolega F je malo pisarniški trač, zato vedno ve, kaj se dogaja v zakulisju. Z vsemi partnerji igra tudi golf. Njegova glavna vrednost je lahko informacija.
Skrbi
Kaj koga ponoči drži budnega? V čem poudarja? To vas lahko prikrije v primarni vrednosti osebe. Imate prijatelja, ki nenehno jamra, da bi se počutil izven zanke? Njena primarna vrednost je lahko informacija. Imate sodelavca, ki se norčuje nad nazivi ljudi in je vedno poudarjen, kdo bo dobil naslednjo promocijo? Njegova glavna vrednost je lahko status.
Poslušajte, kaj ljudi skrbi. Vprašajte jih, kaj jih najbolj zanima. Skrbi ujemajte s primarno vrednostjo.
Sprva jih je težko razumeti, toda analiza preteklega vedenja nekoga vam lahko pomaga usmeriti vas v pravo smer proti primarni vrednosti.
Nato uporabite svoje razumevanje.
Ko enkrat pomislite, da poznate nekoga primarno vrednost, kaj naredite s temi podatki?
Najprej se bodo vaše napovedi o njegovem prihodnjem vedenju in odločitvah izboljšale. To je zelo koristno, ko poskušate ugotoviti, kako bo kolega nastopil pri novem projektu ali če bi bil nekdo dober potencialni romantični partner.
Drugič, s svojim razumevanjem lahko motivirate ljudi v svojem življenju. Želite otroka spodbuditi k večjim opravilom? Za otroke, katerih primarne vrednote niso denar, več dodatkov morda ni najboljša možnost. Želite spodbuditi svojega soigralca, da gre bolje? Dajte več tistega, kar ceni, in vzemite manj tistega, kar mu je najbolj pomembno. Bi radi navdušili šefa? Z vedenjem podprite njeno primarno vrednost, ne vaše cenil.
Nazadnje lahko sprejmete primarno vrednoto, s katero boste ljudem pomagali, da se počutijo vredne. Največje darilo, ki ga lahko podarimo sočloveku, je izpolnitev njihovih potreb po virih. Če lahko ljudem dam več njihovih osnovnih vrednot, to vedno storim.
Prirejeno iz UJEMI: Znanost o uspehu z ljudmi , Vanessa Van Edwards, z dovoljenjem Portfolio, odtis Penguin Random House, LLC. Avtorske pravice © Vanessa Van Edwards, 2017.
Ta zgodba je bila prvotno objavljena Moto